سيستم الصالونات الراقية في مصر

الدور، المواعيد، الكاشير، وملف كل زبون. على شاشة واحدة عند الريسبشن، وبالعربي.

نوّرت هو السيستم اللي الريسبشن شغال عليه طول اليوم: مين مستني ومين في الكرسي، مواعيد كل استايلست، والدفع في نفس المكان. وعلى واتساب، مساعد بيرد على زبايِنك ويحجزلهم ٢٤ ساعة، وحجزهم بيظهر على الشاشة لوحده.

الدور · فرع الزمالك الخميس · 13:12
مستني · 31,200 EGP
عمر38m
قصة + دقن · كريم
#1 · 13:30
خالد22m
تنظيف بشرة · شريف
#2 · 13:45
أحمد
قصة · كريم
#3 · 14:05
في الكرسي · 21,100 EGP
مروان
قصة + تنظيف بشرة · حسن
يوسف
قصة · مصطفى
خلص النهارده · 94,850 EGP
كريم ع.اتدفع
قصة + دقن · كريم
طارقاتدفع
تهذيب دقن · حسن
+7

مثال توضيحي، مش بيانات صالون حقيقي. الكارت بيتسحب من عمود لعمود، والانتظار بيبقى برتقالي بعد ٢٠ دقيقة وأحمر بعد ٣٥.

يوم عادي في صالون مشغول

الفلوس اللي بتضيع مش باينة في الدفتر

21:40

رسالة حجز محدش رد عليها

الزبون بعت على واتساب الصالون بعد الشغل. الصبح كان حجز في مكان تاني.

13:15

انتظار قدام الكل

خمسة قاعدين في الصالة، والريسبشن بيحسب في دماغه مين الجاي. ده أكتر حاجة بيشتكي منها زبون بيدفع سعر عالي.

—

زبون بطّل ييجي ومحدش لاحظ

كان بييجي كل شهر، وبقاله تلات شهور مجاش. الصالون ملوش ذاكرة غير ذاكرة الريسبشن.

إزاي بيشتغل

كل واحد في الصالون شايف اللي محتاجه

الريسبشن

بيدير اليوم من شاشة واحدة

  • يضيف اللي داخل من الشارع في ثواني، ويطلع مكانه ووقته المتوقع
  • يسحب الكارت من «مستني» لـ«في الكرسي» لـ«خلص»
  • مواعيد كل استايلست على كالندر واحد
  • يحاسب بضغطة: الخدمات بتنزل على الكاشير لوحدها
صاحب الصالون

شايف الصالون من غير ما يتصل

  • مين مستني دلوقتي، دخل النهارده، ودخل الشهر
  • إيراد كل استايلست بالشهر
  • قايمة الزباين اللي بطّلوا ييجوا، وقيمتهم
  • كل فرع لوحده، وإنت شايف الكل
ملف الزبون

الصالون فاكر كل زبون

  • عدد زياراته وإجمالي اللي دفعه ومتوسط فاتورته
  • الاستايلست بتاعه والخدمة اللي بيعملها عادة
  • بقاله قد إيه مجاش، وبيغيب عن مواعيده ولا لأ
  • باقات مدفوعة مقدم وكروت هدايا برصيد بيتخصم عند الكاشير

للزباين: واتساب

الصالون بيرد حتى وهو قافل

مساعد بالعربي على رقم الصالون بيرد على أسئلة الحجز، بيعرض أقرب ميعاد مع الاستايلست اللي الزبون بيحبه، وبيبعت تذكير قبل المعاد.

الحجز بينزل على شاشة الريسبشن لوحده، مكتوب عليه إنه جه من واتساب، فإنت عارف كام زبون جالك من هناك.

صالون الزمالك22:14
عايز أحجز بكرة بالليل
أهلاً يا أحمد 👋 كريم فاضي بكرة الساعة ٨. أحجزلك قصة زي آخر مرة؟
تمام
✓ اتحجز: الجمعة ٨:٠٠ مع كريم هنفكّرك قبلها بساعتين

بنبنيه دلوقتي مع أول صالونات

الخطوة الجاية: إن الزبون يرجع

ولاء من غير كروت

رقم التليفون هو الكارت. كل زيارة بتتحسب عند الكاشير، والزبون يسأل على واتساب «كام زيارة ليّا؟» ويستلم هديته.

رسالة للي غاب

الزباين اللي في قايمة «بطّلوا ييجوا» يوصلهم عرض لميعادهم المعتاد مع الاستايلست بتاعهم. رسالة واحدة في الشهر بالكتير، وإنت اللي بتوافق على الكلام.

شراكة التأسيس

٨ أسابيع مجانًا، والسعر متفق عليه من الأول

بنشتغل مع عدد قليل من الصالونات في الأول. بنركّب كل حاجة بنفسنا، ونقعد معاك كل أسبوع، وأي طرف يقدر يوقف بعد التجربة.

  • تركيب في يوم: الخدمات والأسعار، الاستايلستات، والكراسي
  • تدريب الريسبشن في الصالون، وورقة مساعدة بالعربي
  • الكاشير اختياري: ممكن تبدأ بالدور والمواعيد وتضيفه بعدين
  • سعر تأسيس ثابت على فرعك الأول، مكتوب قبل ما نبدأ
  • بيانات زبايِنك ملكك، وبنتعامل معاها حسب قانون حماية البيانات المصري

أسئلة بتتسأل كتير

محتاج أجهزة جديدة؟

لأ. بيشتغل من المتصفح على كمبيوتر الريسبشن أو أي لابتوب. والزبون مش محتاج ينزّل حاجة، كل حاجة عنده على واتساب.

أغلب زبايني بييجوا من غير حجز.

الريسبشن بيضيفهم للدور من الشاشة، والسيستم بيحسب مكانهم ووقتهم المتوقع على حسب الكراسي الشغالة.

مين بيتحكم في الدور؟

الريسبشن. السيستم بيحسب، لكن أي حد يتقدّم أو يتأخّر بقرار الريسبشن.

عندي أكتر من فرع.

كل فرع ليه دفتره، وموظفين فرع ميشوفوش بيانات فرع تاني. وإنت شايف الفروع كلها.

هتبعتوا رسايل كتير لزبايني؟

لأ. أي رسالة تسويق محتاجة موافقتك على الكلام، وفيه حد أقصى رسالة واحدة في الشهر لكل زبون، واللي يطلب يوقف بيتوقف فورًا.

إيه اللي بيحصل بعد الـ٨ أسابيع؟

بتكمل بسعر التأسيس اللي اتفقنا عليه في الأول، أو بتوقف من غير أي التزام.